Políticas de envío
A continuación, te detallamos los tipos de envío, costos y condiciones. En caso tu pedido no llegue dentro del plazo estipulado, por favor escríbenos a nuestro Whatsapp de atención al cliente 51 923 265 500.
Importante: Los envíos se realizan luego de haber sido verificada la compra.
1. Lima Metropolitana y Callao
Tarifa con Courier Privado: S/12
Tarifa con Shalom: Variable (El usuario paga en la agencia al recoger el pedido)
- 1 DISTRITOS CON COBERTURA
Ate – Carabayllo – Carmen de la Legua- Chorrillos – Comas – La Perla – La Punta – El Agustino – Puente Piedra – San Juan de Lurigancho – San Juan de Miraflores – Ventanilla – Villa El Salvador – Villa María del Triunfo – Ancón – Chaclacayo – Cieneguilla – Lurigancho (Chosica) – Lurín – Mi Perú – Pachacamac – Pucusana – Punta Hermosa – Punta Negra – San Bartolo – Santa María del Mar – Santa Anita – Santa Rosa. Barranco – Bellavista – Breña – Callao – Cercado de Lima – Independencia – Jesús María – La Molina – La Victoria – Lince – Los Olivos – Magdalena del Mar – Miraflores – Pueblo Libre – Rímac – Salamanca (Ate) – San Borja – San Isidro – San Luis – San Martin de Porres – San Miguel – Santiago de Surco – Surquillo.
En caso tu distrito no se encuentre en la lista, por favor comunícate con nosotros.
- 2 TIEMPO DE ENTREGA: 1 a 3 días hábiles (contados desde el día útil siguiente, no cuentan fines de semana ni feriados, salvo excepciones en fechas de alta demanda como Navidad, Fiestas patrias o Cybers que podría haber entregas un día sábado, previa coordinación).
- 3 EXCEPCIONES:
i) Algunas zonas dentro de estos distritos podrían estar fuera de cobertura. En estos casos, nos contactaremos previamente para ofrecer la alternativa de Recojo en el Olva Courier o Shalom más cercano.
IMPORTANTE: Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos personales (teléfono, dirección con referencias, etc) y el día de la entrega, atender la llamada del repartidor cuanto intente contactarse. Toda reprogramación debe ser coordinada y tiene costo adicional. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Maldito Flanders se exime de responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. Igualmente se reserva el derecho de retornar el importe, excluyendo los gastos de envío o de cualquier otra índole que dicho retraso o imposibilidad de entrega pudiera ocasionar.
2. Otras provincias
Tarifa con Olva Courier: S/15
Tarifa con Shalom: Variable (El usuario paga en la agencia al recoger el pedido)
2.1 TIEMPO DE ENTREGA: 2 a 4 días hábiles (contados desde el día útil siguiente, no cuentan fines de semana ni feriados).
Los Envíos a Provincia se hacen regularmente a domicilio a través de Olva Courier y con recojo en agencia a través de Shalom.
2.2 EXCEPCIONES:
i) Si la dirección se encuentra fuera de la cobertura de Olva Courier, nos contactaremos previamente para ofrecer la alternativa de Recojo ya sea en una oficina de Olva Courier o en una de las Agencias de Transporte con las que trabajamos (dependiendo de la ciudad de destino).
ii) Cuando el costo de envío excede la tarifa de envío de S/30, nos contactaremos previamente para brindar alternativas. Aplica tanto a pedidos que pagaron la tarifa de «Envío a Provincia» como a pedidos que obtuvieron la promoción de «Envío Gratis».
IMPORTANTE: Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos personales (teléfono, dirección con referencias, etc) y el día de la entrega, atender la llamada del repartidor cuanto intente contactarse. Toda reprogramación debe ser coordinada y tiene costo adicional. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Maldito Flanders se exime de responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. Igualmente se reserva el derecho de retornar el importe, excluyendo los gastos de envío o de cualquier otra índole que dicho retraso o imposibilidad de entrega pudiera ocasionar.
